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新快報專訪:趙晶晶院長
來源:廣州華美 作者: 發表時間:2019-01-18 點擊數:
 
 
■掃描二維碼觀看趙晶晶院長受訪視頻。
 
廣州,黃埔大道493號,華美醫療美容醫院13樓的一間工作室內,冬日暖暖的陽光灑落在綠蘿葉子上,副院長趙晶晶優雅地端坐著,整整一個多小時的采訪,趙晶晶一直保持著淡淡的微笑,語氣不急不緩,聲音悅耳動聽,如潺潺流水,沁人心脾,令人陶醉。
 
“趙副院長有一種天然的親和力,即使初次打交道也讓人不由自主地產生一種信任感。”許多趙晶晶的客戶如是評價。十多年來,2000多名求美者一路追隨她,成為她的忠實粉絲。而趙晶晶副院長一直秉承著華美人“快樂工作,用心生活”的態度,將千萬客戶的信任看成是自己最大的責任,用自己精湛的醫技為求美者帶來一段最美好的求診經歷。
 
求美者眼中的知性美女
 
趙晶晶副院長是遼寧人,出生在一個醫生世家,家中親戚朋友中從醫者甚眾,她的爺爺還是一家醫院的院長。也許是從小受到這種醫學氛圍的熏陶,趙晶晶副院長很自然地走上了從醫之路,2001年,趙晶晶從大連醫科大學畢業,當時在大學期間主修的就是醫學美容方向,畢業后趙晶晶進入了當地的一家醫院工作。“我一直感恩于華美的創始人,也是我的老板,是他的賞識和鼓勵讓我來到華美,雖然中途有短暫的離開,但回來后就一直留在華美,從未離開過。”趙晶晶副院長說,也許就是緣分,參加工作不久,趙晶晶便遇到了自己人生中的“伯樂”。在華美,她一步步成長,從一名普通的皮膚美容醫生,到如今已是皮膚美容和注射美容領域的權威專家,更成為華美的業務副院長,用趙晶晶副院長的話說,今天成績的取得離不開自己的努力,但更多的是得益于老板的支持和信任。
 
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在華美十數載,趙晶晶副院長如一株出水芙蓉,早已亭亭玉立。中國醫師協會美容與整形分會會員、艾爾健中國區喬雅登和保妥適培訓導師、多次參加世界抗衰老大會、多項面部年輕化技術的創建人,在對色素性、血管性皮膚病、受損皮膚修復等一對一治療方面有獨到之處,是多位港、澳、臺及海外明星的終身美膚專家。
 
“如果說客人信任的基礎是技術,那么打動客人就要做到用心。”趙晶晶副院長時時刻刻把客人的信任看成是一份沉甸甸的責任,許多客人說,找趙院長就診“放心、開心、舒心、貼心”。
 
趙晶晶副院長和她帶領的華美美容團隊給客人帶來的是貼心的服務,贏得的是客戶們的信任,因為信任,10多年來,有2000多名固定客戶一路追隨。“這些客人的情況我最清楚,她們信任我,因為我能給她們提供最合理的診療方案。”趙晶晶副院長常常感恩于自己的客人。當客人們專程從國內外各地飛過來找她診療時,她常深受感動;每年五一、十一的時候,趙晶晶副院長甚至要像趕場一樣出席多個婚禮,婚禮上的新娘都是她的客戶,新娘在人生中最美麗的這一天都希望得到她的祝福。
 
在許多客戶眼里,趙晶晶副院長就是美的化身,一次診療無異于一次美的體驗。一位已是趙晶晶閨中好友的客戶有一天送給趙晶晶一本《圣經》,朋友告訴她,每次禱告時,都會念著趙晶晶的名字為她祈福,這一刻,趙晶晶副院長覺得自己是世界上最幸福的人,自己所有的用心付出都得到了回報。
 
同事身邊的知心姐姐
 
每天中午的午餐時光,對于醫院微創注射中心的幾個姑娘小伙子來說,是一天中最美好的時光,醫院雖安排有工作餐,但每日中午趙晶晶副院長會安排自己家的阿姨炒上幾道可口的家常小菜送來給科室的年輕人加餐,七八個人圍坐著,家長里短地拉家常,開放輕松地談業務,一段午餐好似一次茶話會,是一次開心愉悅的學習探討。“快樂工作,用心生活”是華美人的追求,也是趙晶晶副院長的人生態度。
 
“趙院長管理不古板,也沒有高高在上的感覺,她更像一個知心大姐姐,不管是業務還是生活,總是那么無微不至。”同事小花說。
 
“我們佩服她,不僅是因為趙院長的技術好,更多的是她對客人的那份用心,每次和客戶溝通,她都要了解客人的心理健康狀態,充分了解客人的需求,給客人最合理的診療方案。很多客人接受趙院長的治療后,都成了朋友,平時趙院長還經常和客人們聊天、吃飯,隨時跟訪客人的身體狀態。”趙晶晶在許多同事的眼里,儼然就是“女神”般的存在。
 
華美人都有一顆善心,這樣的善在趙晶晶副院長身上可見一斑。廣州華美醫療美容醫院成立25年以來,始終以“傳播美,傳遞美”為使命,不遺余力開展和參與公益活動。從“再造乳房,點亮人生”到“微笑行動”,從“汶川地震援助”到“情系玉樹災區愛心公益捐款”,從“愛心救助容貌受損的困難群體”到“深入貧困山區恤孤助學”,廣州華美始終肩負社會責任,用行動投身公益,用真心回饋社會,而在這些愛心行動中,總能看到趙晶晶副院長的身影。
 
作為副院長,趙晶晶責任重大,手底下管著100多號人,平時雖和善可親,但是涉及到工作的事,趙晶晶副院長就會非常嚴格,“不能辜負每一份顧客的信任”,趙晶晶副院長如是說。
 
“對于這些孩子們,我們應該更多的是去引導教育他們,更多地去看到他們的長處,關心他們的成長。”趙晶晶告訴記者,作為醫美從業者,除了要練好專業本領,更要教會他們怎么做人。“不欺騙客戶”“不過度醫療”“本著醫生的天職,給客戶最安全、最有效、最客觀合理的建議”,這些便是趙晶晶副院長教給新人們的她的從業準則。
 
享受生活的賢妻良母
 
每晚10點半必入睡,有晨跑的習慣,早上8點半到晚上7點半是工作時間,這樣的生活規律趙晶晶幾乎雷打不動。趙晶晶副院長喜歡有規律的生活,一周七天兩天管理日,四天接診日,一天休息,無特殊情況,很少變動。
 
趙晶晶副院長身邊的同事朋友都說,趙晶晶副院長很少發脾氣,平常總是堆滿燦爛的笑,趙晶晶副院長自己也說平時很少有不開心的時候,遇到不順的事情趙晶晶副院長也會自己調節好而不影響其他人,接診時,她對自己的要求幾乎苛刻,“即使身體有些不舒服,心情有一些不好都絕不接診。”
 
會生活才會工作,在趙晶晶副院長看來,工作生活同等重要,只有自己的內心懂得了什么是快樂才能更好地享受快樂。“努力工作就是為了讓我和我的家人更好地享受生活。”趙晶晶副院長的父親和公公都已離開人世,為了更好地照顧母親和婆婆,趙晶晶將她們都安排在身邊生活,每個周末,她都會帶著老公孩子陪伴兩位老人到外面吃上一頓飯,“大家有說有笑,其樂融融,陪伴家人,就是我最大的享受。”趙晶晶副院長說。
 
生活中,8歲大的女兒是她的開心果,趙晶晶把陪伴女兒看成是“非常重要”的事。“你期望孩子以后成為一個什么樣的人首先自己應該做到。”趙晶晶副院長期望自己能夠參與到女兒成長的每一個時間段,“雖然時間有限,但是應該盡量爭取更多的時間去陪伴她成長。
 
■策劃:新快報記者 張小磊 肖 萍 ■采寫:新快報記者 尹政軍 ■攝影:新快報記者 孫 毅
(ps:本文轉載自新快報)
 

 

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